Портальные решения
Структуризация разрозненной информации и обеспечение надежного доступа пользователей к информации – одна из первичных задач предприятия для обеспечения эффективной работы команды. Корпоративный портал – ключ к эффективным корпоративным коммуникациям, инструмент для продуктивной работы всего коллектива. С его помощью внутри компании создается единое хранилище информации, как база для работы с заявками, и безопасное пространство:
- для коммуникаций рабочих групп - бизнес-чаты, совместная работа над проектами и с документами, доступ к базе контактов и другим материалам
- для управления персоналом (формализация кадровых процессов, адаптации и развития персонала, информирование о важных событиях, ведение индивидуальных карточек сотрудников и т.д.)
- для повышения скорости реализации всех внутренних процессов предприятия
Помимо внедрения портальных решений, ITPS оказывает услуги сервисного сопровождения как собственных разработок, так и существующих решений заказчика. Опытные специалисты обеспечивают стабильную работу всех приложений и оказывают пользователям необходимую техническую и методологическую поддержку.
- снижение трудозатрат и операционных расходов на проведение рутинных операций
- снижение времени на поиск информации и материалов, необходимых для работы
- повышение производительности труда за счет эффективных коммуникаций
- повышение оперативности принятия важных управленческих решений
- снижение вероятности функциональных конфликтов между службами
- снижения объемов неучтенной информации и минимизация ошибок, связанных с человеческим фактором
- сохранение наработанного опыта компании в едином источнике знаний
- Топ-менеджмент: повысить экономическую эффективность компании за счет централизованного и прозрачного контроля (монитор руководителя), повысить скорость и гибкость управления, контролировать исполнение задач, анализировать KPI сотрудников.
- Бизнес-подразделения и проектные группы: предоставить сотрудникам защищенный доступ к служебной информации из любой точки мира и с любых устройств (актуально для мобильных пользователей и при организации удаленного режима работы), систематизировать бизнес-процессы, сделать их более оперативными, эффективными, управляемыми, снизить трудозатраты и операционные расходы на выполнение сотрудниками ими повседневных обязанностей.
- HR: автоматизировать процессы поиска, принятия на работу и увольнения сотрудников, быстро вводить в курс дела новые кадры, предоставлять контакты коллег, обучающие и презентационные материалы, справочники и должностные инструкции, шаблоны документов и т.д., аккумулировать и сохранять наработки людей, покинувших компанию.
Маркетинг: предоставить удобный доступ к библиотеке маркетинговых материалов, обеспечить возможность коллективной работы с документами, повысить скорость внесения правок и согласования материалов, организовывать мероприятия, транслировать корпоративные новости, формировать и поддерживать позитивный имидж компании в глазах сотрудников (внутренний PR).
- ИТ: организовать стабильную работу службы ServiceDesk, повысить качество предоставляемых услуг и оперативность обработки заявок от пользователей.