Залог успешности проектов
При осуществлении масштабного капитального строительства на основе ЕРС-контрактов необходимо привлечение ИТ-интегратора
Увеличение масштабов добычи нефти и газа, внедрение новейших отраслевых технологий, а также назревшая потребность в модернизации производственных фондов вызвали к жизни целый ряд новых масштабных проектов в сфере капитального строительства – по разработке месторождений, развитию нефтегазотранспортной инфраструктуры, возведению перерабатывающих и химических заводов. В связи с этим ведущие компании нефтегазового комплекса, стремящиеся к достижению максимальной эффективности, вынуждены пересматривать и оптимизировать сложившиеся подходы к реализации капитальных проектов.
На базе фазового подхода
В мае – июне 2013 г. международная консалтинговая компания KPMG провела традиционное ежегодное исследование 1 строительной отрасли (в том числе промышленного и инфраструктурного строительства). Результаты этого исследования обобщили мнения руководителей высшего звена 165 компаний из 29 стран мира. 56% респондентов в мире и 90% в России полагают, что эффективное управление крупнейшими проектами является критически важным фактором успешного развития бизнеса. Одновременно с этим участники опроса отметили повышение сложности и масштабности реализуемых ими проектов.
Вместе с тем, по данным PMI 2, только 62% проектов являются успешными. Их успешность определяется, прежде всего, используемыми подходами и методами управления. Для понимания и эффективного применения современной методологии управления капитальными проектами необходимо чёткое определение понятий и их взаимосвязи.
Процесс реализации капитальных проектов разделяют на несколько основных фаз, которые в совокупности составляют их жизненный цикл (фазовый процесс схематично представлен на рис. 1). В конце каждой фазы наступает точка перехода на следующую, когда группа управления проектом принимает необходимые решения, касающиеся его дальнейшей реализации.
Как правило, завершение очередной фазы сопровождается обзором достигнутых результатов и оценкой текущей эффективности проекта, что позволяет своевременно выявлять и исправлять ошибки. Как показывает мировой опыт, возможность повлиять на успех проекта наиболее велика на начальных фазах и неуклонно снижается по мере его реализации. Напротив, стоимость внесения изменений в проект существенно возрастает по мере его развития. Очевидно, что ключевые аспекты создаваемого объекта должны быть тщательно продуманы на самых ранних фазах, а их соблюдение необходимо контролировать на протяжении всего проекта. Одним из таких ключевых аспектов для любого капительного объекта, будь то скважина, промышленный цех или линия трубопровода, является автоматизация – совокупность информационных технологий, необходимых для его функционирования и управления.
Лоскутное одеяло ИТ-решений
В настоящее время не только в западных, но и в российских компаниях получил широкое распространение способ контрактования EPC (Engineering, Procurement and Construction). Как следует из названия, EPC-контрактор берёт на себя выполнение инжиниринговых и строительных работ, а также осуществление поставок необходимых ресурсов – оборудования, материалов и т. д. (на рис. 1 это фазы проработки и реализации проекта).
Как правило, на предприятиях нефтегазового комплекса проекты капитального строительства реализуются «под ключ», то есть охватывают широкий спектр задач, в том числе требующих глубоких специальных знаний. Поэтому чаще всего EPC-контрактор осуществляет функции генерального подрядчика, привлекая для выполнения различных частей проекта субподрядчиков, например, локальные компании, которые хорошо ориентируются в местной специфике, или специализированные фирмы, обладающие глубокой, но узконаправленной компетенцией.
Крупный капитальный проект предполагает создание нескольких объектов. Соответственно, часто возникает необходимость в привлечении нескольких ЕРС-подрядчиков. Они могут работать независимо друг от друга. При этом существует уникальная область – сфера ИТ-решений, которая является интегрирующей для всех объектов строительства. Это накладывает особые требования: все ИТ-решения на всех объектах должны быть взаимоувязаны и непротиворечивы.
Нередко заказчики недооценивают важность ИТ-составляющей капитального проекта и считают, что ЕРС-контракторы способны самостоятельно решить все вопросы в области информационных технологий. Между тем, на практике разные ЕРС-контракторы при выборе субподрядчиков по направлению ИТ руководствуются различными критериями и в результате создают ИТ-решения, зачастую неинтегрируемые между собой в полной мере. В этом случае ситуация с привлечением подрядчиков по ИТ-компоненте выглядит так, как это представлено на рис. 2.
Для объектов с высокой насыщенностью ИТ применение такого подхода приводит к тому, что функциональные показатели для всего комплекса объектов становятся недостижимыми, поскольку отсутствует единая информационная среда.
Необходима системная интеграция
Чтобы достигнуть необходимой интегрированности, заказчикам требуется наряду с ЕРС-контракторами привлекать системного интегратора по ИТ. Это компания, выполняющая проектирование и реализацию, а также организующая последующее сопровождение комплексных ИТ-решений для одного или нескольких объектов (в том числе функционально неоднородных).
Благодаря этому обеспечивается эффективная интеграция разнородных информационных и коммуникационных технологий, оборудования и программного обеспечения разных производителей, то есть всех ИТ-решений, необходимых для удовлетворения бизнес-потребностей заказчика. Наиболее крупные компании, гиганты отрасли, создают собственные дочерние структуры, выполняющие функции системной интеграции. Менее крупные заказчики привлекают системных интеграторов со стороны. И в том, и в другом случае весь объём работ по информационно-технологическому обеспечению выделяется в отдельную группу контрактов, что радикально меняет картину проекта (см. рис. 3).
Привлечение системного интегратора избавляет EPC-контракторов (инжиниринго-строительные компании) от необходимости наращивать компетенции в непрофильной для них сфере – автоматизации построенных объектов. Она включает в себя такие специфические области, как проектирование и создание структурированных кабельных сетей (СКС), локальных вычислительных сетей (ЛВС), центров обработки данных, диспетчерских и ситуационных центров, а также внедрение решений класса АСУ ТП и ERP, комплексных систем безопасности, систем унифицированных коммуникаций, телеметрии и т. д.
Системные интеграторы не только обладают глубокой и целостной технологической экспертизой по всем перечисленным направлениям, но и имеют отлаженные процессы проектного управления и контроля качества работ. Применение этих компетенций при создании комплексных капитальных объектов позволяет максимально учитывать особенности и взаимное влияние внедряемых ИТ-решений.
Важно, чтобы контракты на системную интеграцию включались в контрактные стратегии и планы строительства на самых ранних фазах подготовки проектов. Тогда выполнение всех работ по проектированию, строительству и сдаче в эксплуатацию ИТ-объектов в составе проектов капитального строительства будет осуществляться под авторским надзором и контролем системного интегратора. При этом существенно сокращаются риски создания дублирующих или плохо интегрированных решений, завышения затрат на ИТ, несоответствия корпоративным требованиям. Участие системного интегратора обеспечивает:
улучшение контроля реализации ИТ-составляющей проекта;
максимальное повышение ценности проекта на его ранних фазах;
минимизацию рисков путём регулярной оценки и анализа достигнутых результатов, принятия обоснованных решений и пофазного распределения необходимых ресурсов;
обеспечение постоянной координации с операционной деятельностью EPC-контракторов. Учитывая масштабы, сложность и значимость проектов, реализуемых предприятиями нефтегазовой отрасли, эффективным системным интегратором может стать лишь компания, соответствующая следующим требованиям:
обладающая экспертизой в области ИТ, проектного управления и актуальных технологий нефтегазовой отрасли;
поддерживающая партнёрские отношения с ведущими поставщиками ИТ-решений и способная гарантировать соблюдение сроков и условий поставок;
внедрившая у себя сертифицированную систему контроля качества работ;
имеющая опыт реализации хотя бы нескольких успешных проектов аналогичного масштаба и сложности;
способная работать на федеральном и даже международном уровне, то есть имеющая локальные подразделения в ключевых регионах нефтегазового строительства.
Привлечение такого системного интегратора позволяет создавать уникальные и сложные объекты, воплощающие в себе преимущества современных нефтегазовых, строительных и информационных технологий.