Ведущий консультант MS SharePoint

Удаленно (все регионы России)

Обратите внимание: если у вас есть сомнения, что предложение о трудоустройстве отправлено от имени Группы компаний ITPS, просим писать на официальный адрес электронной почты  vacancy@itps-russia.ru.

Собеседования проходят по адресам компании, указанным на сайте:

• г. Москва, Бизнес-центр «Central City Tower», Овчинниковская наб., 20, стр. 1, 7 этаж;
• г. Пермь, ул. Советская, 51а/2.

​Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе с портальными решениями, реализованными на базе MS SharePoint.
• Первичный анализ проблем, возникающих у пользователей при работе с портальными решениями на базе MS SharePoint.
• Взаимодействие с заказчиками для анализа, уточнения, детализации и оформления бизнес-требований по доработке портальных решений или разработке новых.
• Взаимодействие с группой разработчиков при реализации новых бизнес-требований или устранении проблем (постановка задач, контроль реализации, тестирование).
• Взаимодействие с другими специалистами в группе сопровождения для обеспечения преемственности и непрерывности процесса решения задач по сопровождению.
• Корректировка настроек MS SharePoint при реализации новых бизнес-требований или устранении проблем.
• Разработка и актуализация проектной и эксплуатационной документации.
• Формирование отчетов со статистикой отработки запросов пользователей.
• Взаимодействие с руководителями группы сопровождения и непосредственным руководителем для информирования о ходе выполнения работ и эскалации проблем.
• Анализ запросов пользователей в системах HelpDesk\ServiceDesk и их приоритизация.
• Соблюдение сроков реагирования на запросы пользователей.
• Формирование отчетов со статистикой отработки запросов пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование по направлению ИТ.
• Навык проектирования процессных моделей, бизнес-процессов, формирования постановки задачи на разработку функционала информационных систем.
• Уверенный пользователь офисных приложений MS (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
• Уверенный пользователь программ управления проектами (MS Project, Primavera или подобное ПО).
• Знание и опыт моделирования бизнес-процессов.
• Опыт внедрения информационных систем по направлению для газо- нефте- и химических производств.
• Опыт консультирования пользователей систем.
• Опыт настройки Microsoft SharePoint.
• Знание основных принципов ITIL.
• Опыт работы с системами HelpDesk\ServiceDesk.
• Английский - Intermediate или выше.

Желательно:

• Пройденные учебные курсы или сертификационные экзамены по настройке или разработке решений на базе Microsoft SharePoint.
• Опыт работы с сфере газохимия, нефтегазовая и нефтеперерабатывающая отрасли от 1 года.
• Опыт внедрения систем на базе MS SharePoint, MS Project, Primavera или ERP.
• Опыт работы с Office 365 (SharePoint, Teams, One Drive, PowerApps, Power Automate.
• Опыт написания технических заданий на разработку проектных решений, технико-коммерческих предложений.
• Опыт моделирования и автоматизации бизнес-процессов.
• Опыт выполнения предпроектного обследования.
• Опыт управления проектами.
• Пройденные учебные курсы или сертификационные экзамены по направлению системного аналитика.

Условия:

• Работа и оформление в соответствии с ТК РФ.
• Отсрочка от армии (аккредитованная ИТ-компания).
• Формат работы удаленный или в офисе (г. Москва, г. Пермь).
• Конкурентный уровень заработной платы.
• Добровольное медицинское страхование.
• Возможности для обучения и профессионального роста.
• Корпоративная мобильная связь.
• Работа в команде профессиональных разработчиков.

Более 20 лет Группа компаний ITPS успешно реализует масштабные стратегические проекты цифровой трансформации.

Мы занимаем стабильно высокие места в рейтинге лучших консалтинговых ИТ-компаний России. Являемся победителями различных конкурсов, в том числе «Лучшие ИТ-проекты для нефтегазовой отрасли».

Наши ключевые ценности: командность, открытость, ответственность, стремление к большему.