Применение показателей KPI для управления процессами ТОРО на платформе SAP

26 октября в Москве состоялся мастер-класс для руководителей/менеджеров проектов внедрения системы управления ТОРО, консультантов по направлению ТОРО, пользователей системы SAP ERP – “Применение показателей KPI для управления процессами ТОРО на платформе SAP”.

Докладчик – Главный специалист Департамента процессов логистики, ТОРО и управления контентом ООО «Парма-Телеком» В.В. Лехтцинд (консультант по SAP TOРO с 2002 года, практический опыт – более 30 лет).

На мастер-классе были рассмотрены:

• Проблемы применения ключевых показателей деятельности в области ТОиР.
• Обзор ключевых показателей для управления процессами ТОиР (достоинства/недостатки).
• Практические рекомендации по сбору и извлечению исходных данных, необходимых для расчета KPI в системе SAP ERP.
• Примеры построения аналитических отчетов для оценки деятельности в области ТОиР.