Удаленно (все регионы России)
Обратите внимание: если у вас есть сомнения, что предложение о трудоустройстве отправлено от имени Группы компаний ITPS, просим писать на официальный адрес электронной почты vacancy@itps-russia.ru.
Собеседования проходят по адресам компании, указанным на сайте:
- г. Москва, Бизнес-центр «Central City Tower», Овчинниковская наб., 20, стр. 1, 7 этаж;
- г. Пермь, ул. Советская, 51а/2.
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
На проектах сопровождения вам предстоит:
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с программными продуктами на платформе 1С:ERP в установленном порядке.
- Осуществлять оперативную помощь пользователям по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).
- Принимать и фиксировать в HelpDesk-системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.
- Принимать и фиксировать в HelpDesk-системе дополнительные требования/пожелания пользователей.
- Определять и описывать возможные варианты решений или реализаций по заявкам или дополнительным требованиям пользователей.
- Взаимодействовать с отделом разработки (ставить задачу, принимать результат, тестировать результат) по задачам, требующим разработки кода.
Требования:
- Опыт работы с программными продуктами на платформе 1С от 1 года.
- Уверенность в том, что решить можно любую задачу.
- Умение общаться, слушать, понимать требования и предлагать решения.
- Опыт разработки проектных документов (проектные решения, ТЗ, инструкции).
Условия:
- Работа и оформление в соответствии с ТК РФ (бессрочный трудовой договор).
- ИТ-отсрочка работников (аккредитованная ИТ-компания).
- Удаленный формат работы.
- Бессрочный трудовой договор.
- Добровольное медицинское страхование.
- Возможности для обучения и профессионального роста.
- Корпоративная мобильная связь.
- Возможны командировки на территории России.
Более 20 лет Группа компаний ITPS успешно реализует масштабные стратегические проекты цифровой трансформации.
Мы занимаем стабильно высокие места в рейтинге лучших консалтинговых ИТ-компаний России. Являемся победителями различных конкурсов, в том числе «Лучшие ИТ-проекты для нефтегазовой отрасли».
Наши ключевые ценности: командность, открытость, ответственность, стремление к большему.