Консультант по сопровождению внутрикорпоративных порталов на базе MS SharePoint

Консультант по сопровождению внутрикорпоративных порталов на базе MS SharePoint

Пермь (Россия)

Для работы в составе группы специалистов, оказывающих услуги по сопровождению портальных решений на базе MS SharePoint для зарубежной дочерней компании крупного нефтегазового российского холдинга, требуется консультант с опытом работы с Microsoft SharePoint и сопровождения пользователей информационных систем.

Требования к кандидату:

  • Образование – высшее техническое.
  • Опыт консультирования или поддержки пользователей ИТ-систем.
  • Опыт разработки документов в MS Office.
  • Опыт работы в сфере ИТ – не менее 3 лет.
  • Знание английского языка

Дополнительные навыки (необязательные, но будут преимуществом):

  • Опыт работы, учебные курсы, сертификационные экзамены по настройке или разработке решений на базе Microsoft SharePoint.
  • Английский язык – Upper-Intermediate или выше.

Обязанности:

  • Мониторинг корректности работы сопровождаемых систем.
  • Консультирование пользователей по работе с портальными решениями, реализованными на базе MS SharePoint.
  • Фиксация обращений и взаимодействие с пользователями по уточнению возникающих при работе с системами проблем.
  • Решение типовых проблем в соответствии с базой рекомендаций или эскалация их на специалистов 2 линии поддержки.
  • Взаимодействие с другими специалистами в группе сопровождения для обеспечения преемственности и непрерывности процесса решения задач по сопровождению.
  • Разработка, актуализация и перевод на английский язык пользовательской документации по работе с ИТ-системой и инструкций для специалистов сопровождения.

Условия работы:

  • Возможность удаленной работы.
  • Гибкий график работы
  • Обучение.
  • Командировки не предполагаются.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Дополнительные дни к отпуску.
  • Полис ДМС.
  • Оплачиваемая служебная мобильная связь.
  • Премия по итогам года.

Откликнуться на вакансию

ФИО: *
Должность: *
Город: *
E-mail:
Телефон: *
Комментарий:
Файл резюме: *

Спасибо за заявку. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Извините, произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.